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Ilha da Madeira – Portugal

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    FAQ

    Veja aqui algumas respostas ao que poderá ser as suas dúvidas.

    Ao comprar no Vosso site como ocorre a assistência em caso de avaria?

    Caso ocorra uma avaria no período de garantia a Audio-Arte irá solicitar a recolha gratuita do seu equipamento na sua casa. É essencial que guarde todas as caixas e resguardos interiores de proteção do seu equipamento no decorrer da garantia.

    Ao comprar no Vosso site quanto tempo demoro a receber o meu equipamento?

    A Audio-Arte possui armazém central na Região Autônoma da Madeira e um armazém partilhado para armazenamento e distribuição em Lisboa.

    Em todas as suas compras é enviado tracking da sua encomenda.

    Desde a recolha no nosso armazém até à entrega na sua morada, normalmente, entre 24 horas a 48 Horas e até 4 dias úteis para grandes volumes.

    Possuem determinado artigo em stock?

    Regra geral todos os artigos publicitados na Audio-Arte estão disponíveis para entrega imediata.

    Se por acaso algum artigo por si adquirido estiver em ruptura de stock um comercial da Audio-Arte entrará em contacto consigo dando-lhe conta da situação e do prazo expectável à entrega, prazo esse que acaso não concorde poderá pedir a restituição do valor pago.